مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی

مشترک گرامی؛ کلیه حقوق و تکالیف شما در ارتباط با شرکت گاز در «مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی» درج شده است. لطفاً آن را مطالعه فرمایید.

مشاهده و پرداخت قبوض گاز
جهت مشاهده و پرداخت الکترونیکی صورتحسابهای گاز،با درج شماره اشتراک خود در کادر پایین،کلید مشاهده را بزنید
بایگانی موضوعی
بایگانی ماهانه

راهنمای استفاده از پست الکترونیک اینترنتی شرکت

برای استفاده از سرویس پست الکترونیک، به این راهنمای سریع و مصور توجه فرمایید. تصویرها، مجهز به لینک هستند یعنی با کلیک روی آنها، در اندازه بزرگتر قابل مشاهده میباشند.

۱- وارد سایت شرکت گاز استان قم شوید.

۲- در نوار کناری، در قسمت کاربران، روی “پست الکترونیک” کلیک کنید

sidebar

۳- پنجره ای که باز میشود مشابه تصویر زیر است:

login

در مستطیل اول آدرس کامل ایمیل خود را وارد کنید (مثلا amini-ab@nigc-qpgc.ir) و در مستطیل Password نیز؛ کلمه عبور را وارد نموده و روی login کلیک کنید.

۴- در صورتیکه login موفقیت آمیز باشد، وارد محیط پست الکترونیک خود شده اید، مطابق شکل زیر

inbox

در شکل فوق، در قسمت inbox لیست ایمیلهای ورودی خود را میتوانید ملاحظه نمایید. ایمیلهای خوانده نشده، پر رنگتر هستند.

۵- با دوبار کلیک روی هر ایمیل میتوانید متن آنرا مانند شکل زیر مشاهده نمایید:

open-em

۶- با کلیک کردن روی Reply در تصویر بند ۵ میتوانید به ایمیلی که باز شده، پاسخ دهید. در اینصورت پنجره ای مشابه شکل زیر نمایش داده میشود:

reply

برای ارسال پاسخ؛ در شکل فوق، در قسمت مستطیل بزرگ قرمز رنگ، متن پاسخ را تایپ نموده و سپس روی Send کلیک نمایید.

۷- در صورتی که میخواهید برای کسی ایمیل ارسال کنید، در شکل مربوط به بند ۴ روی Compose کلیک کنید. پنجره ای مشابه تصویر زیر را ملاحظه خواهید کرد:

compose

در تصویر فوق،

آدرس گیرنده را در قسمت To
موضوع نامه را در قسمت Subject
متن نامه را در بخش مستطیل بزرگ قرمز رنگ

اگر میخواهید فایلی را ضمیمه نامه خود کنید، روی Attach a file کلیک و مراحل لازم را تکمیل کنید

و نهایتا روی Send کلیک کنید.

۸- در صورتی که میخواهید تنظیمات مربوط به ایمیل خود را تغییر دهید، روی Settings کلیک کنید (مطابق شکل زیر)

settings

۹- برای تغییر پسورد، روی Password کلیک کنید. تصویر زیر را ملاحظه خواهید کرد:

ch-pwd

در مستطیل New Password کلمه عبور جدید را وارد نموده و سپس در مستطیل زیر آن، عینا آنرا تکرار نمایید و نهایتا روی Save کلیک کنید.

نکات بسیار مهم

الف- حفاظت از پسورد خیلی خیلی مهم است!

ب- در صورت فراموشی کلمه عبور، مشکل را از طریق امور فاوا حل نمایید.

ج- حتما در پایان کار Logout کنید.

د- با توجه به محدودیت فضا؛ لازمست هر از چند گاهی وارد ایمیل خود شوید و mailbox خود را خالی کنید.

ه- در صورتیکه تمایل دارید ایمیلهای شما روی آدرس ایمیل دیگری Forward شود، تقاضای خود را با امور فاوا در میان بگذارید تا اقدام لازم بعمل آورند.

و رعایت حالت حروف (کوچک و بزرگ) در زمان ورود کلمه عبور الزامیست. بعبارت دیگر کلمه عبور به حروف کوچک و بزرگ حساس میباشد.

۰۳ اسفند ۱۳۹۶

سامانه ارتباط با مشتریان شرکت گاز استان قم

سامانه پیامک: 3000361211
تلفن گویا: 3194

دستور العمل بیمه
دستور العمل استفاده از بیمه مشترکین شرکت گاز
ایمنی و بهداشت
آمار بازدید