منشور حقوق شهروندی

مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی

مشترک گرامی؛ کلیه حقوق و تکالیف شما در ارتباط با شرکت گاز در «مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی» درج شده است. لطفاً آن را مطالعه فرمایید.

مشاهده و پرداخت قبوض گاز
جهت مشاهده و پرداخت الکترونیکی صورتحسابهای گاز،با درج شماره اشتراک خود در کادر پایین،کلید مشاهده را بزنید
راهکارهای صرفه جویی در مصرف آب

راهکارهای صرفه جویی در مصرف آب

تعالی سازمانی

ارکان جهت ساز


 

چشم انداز


 

خط مشی مدیریت یکپارچه


 

نقشه فرایندهای شرکت گاز استان قم


بایگانی موضوعی

دیدار مدیرعامل با مأمورین قرائت و توزیع شرکت گاز استان قم

مدیر عامل شرکت گاز استان قم در جلسه ای که روز شنبه ۱۲ مرداد ۹۸ با مأمورین کنتورخوان برگزار گردید، ضمن تبریک سالروز ازدواج حضرت علی (ع) و حضرت فاطمه (س) و خدا قوت به همکاران گرامی گفت: خداوند، کشور اسلامی ما را از لحاظ ذخایر غنی نفت و گاز جزء کشورهای بی همتا قرار داده و کشور ایران در زمینه مخازن هیدروکربنیک جزء دومین کشورهای دنیاست و ما باید با ارائه خدمات بهتر به مشترکین و کنتورخوانی صحیح شکرگزار هر چه بیشتر این نعمت باشیم.

وی افزود: شما مأمورین قرائت کنتور، ویترین شرکت گاز هستید. بدین معنا که مردم، شرکت گاز را در شما می‌بینند و در واقع اعمال و رفتار مثبت یا منفی شما بیانگر عملکرد مثبت یا منفی شرکت گاز می‌باشد.

نصیری اظهار کرد: به همت و تلاش شما عزیزان، امروز شرکت گاز استان قم مثل نگین انگشتری بین شرکت‌های گاز استانی می‌درخشد و جزء شرکت‌های گاز برتر کشور شده است.

وی ادامه داد: بخش عظیمی از این موفقیت نتیجه فرایند صحیح کنتورخوانی است که منجر به تولید صورتحساب‌های صحیح و کاهش تعدیلات (کمتر از ۰۵/ ۰ درصد) گردیده است.

مدیر عامل شرکت گاز استان قم ضمن بیان این نکته که در سال ۹۷ به عنوان یکی از شرکت‌های موفق مورد تشویق مدیریت ارشد وزارت نفت قرار گرفتیم خاطرنشان کرد: کسب رتبه ممتاز در رضایتمندی مردم، دریافت اولین لوح تقدیر خدمت از استاندار، اجرای طرح طبقه بندی مشاغل، راه اندازی سامانه سامگ، کسب رتبه سوم کشوری در نرم افزار GIS، حذف کارت‌های کنتور خوانی، حذف میز خدمت و مکانیزه شدن خدمات شرکت گاز و … از جمله فعالیت‌های این شرکت می‌باشد.

ایشان تصریح کرد: اواخر سال ۹۸ و اوایل سال ۹۹ اولین استان سبز کشور خواهیم بود، به این معنا که تمام بخش‌های شهری و روستایی، گازرسانی خواهند شد.

نصیری در پایان ضمن تقدیر و تشکر از همه عزیزانی که وظیفه خود را به نحو احسن انجام می‌دهند گفت: در راستای ارائه خدمات بهتر، پوشیدن لباس کار برای مأمورین قرائت کنتور الزامی است و اگر گزارش مأمور و یا گزارشاتی که از مشترکین دریافت می‌گردد در حد مطلوب نباشد از ادامه همکاری با آن مأمور خودداری خواهیم نمود.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

۲۹ مرداد ۱۳۹۸

سامانه ارتباط با مشتریان شرکت گاز استان قم

سامانه پیامک: 3000361211
تلفن گویا: 3194

دستور العمل بیمه
دستور العمل استفاده از بیمه مشترکین شرکت گاز
ایرانی، ایرانی بخر
آمار بازدید