اینستاگرام     آپارات

منشور حقوق شهروندی

مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی

مشترک گرامی؛ کلیه حقوق و تکالیف شما در ارتباط با شرکت گاز در «مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی» درج شده است. لطفاً آن را مطالعه فرمایید.

مشاهده و پرداخت قبوض گاز
جهت مشاهده و پرداخت الکترونیکی صورتحسابهای گاز،با درج شماره اشتراک خود در کادر پایین،کلید مشاهده را بزنید
راهکارهای صرفه جویی در مصرف آب

راهکارهای صرفه جویی در مصرف آب

تعالی سازمانی

ارکان جهت ساز


 

چشم انداز


 

خط مشی مدیریت یکپارچه


 

نقشه فرایندهای شرکت گاز استان قم


بایگانی موضوعی

بایگانی موضوعی ‘اخبار’

راه اندازی ویدئو کنفرانس در شرکت گاز استان قم

با توجه به شیوع ویروس کرونا و نیاز به برگزاری جلسات تصمیم گیری و عملیاتی مدیران این مجموعه و توجه به پروتکل‌های ابلاغی در فاصله‌گذاری فیزیکی و اجتماعی، تصمیم به تجهیز سیستم ویدئو کنفرانس گرفته شد.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، علیرضا نصیری بیان کرد: تکنولوژی ویدیو کنفرانس این امکان را می دهد که به واسطه برخورداری از ترمینال‌های سخت افزاری یا نرم افزاری و با کمک یک بستر مخابراتی مناسب، ارتباط زنده صوتی و تصویری بین دو یا چند مکان مختلف را بصورت همزمان برقرار نماید.

وی در ادامه افزود: با تأکید بر اینکه به اشتراک گذاشتن اسناد، فایلهای کامپیوتری، نمودارها و هر فایل تصویری، از دیگر امکانات این تکنولوژی ارتباطی می باشد اظهار داشت: انجام جلسات به صورت ویدئو کنفرانس، باعث کاهش هزینه‌ها و جلوگیری از اتلاف وقت و از همه مهمتر کمک به فاصله گذاری بیشتر جهت پیشگیری از ویروس کرونا نیز شده است.

ایشان همچنین در راستای بهره برداری از سیستم ویدئو کنفرانس از تلاش‌های شبانه‌روزی همکاران واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات نیز تقدیر و تشکر نمود.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

طی مراسمی با حضور مدیران ارشد شرکت گاز استان قم، از آقای مهندس علیرضا زند رئیس بازرسی فنی به پاس قریب به سه دهه تلاش، تجلیل به عمل آمد

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، مدیر عامل این شرکت گفت: بالاترین افتخار برای هر انسانی این است که  او را با نام نیک یاد کنند و همکار بازنشسته شده ما، آقای علیرضا زند از با اخلاق‌ترین، بی حاشیه‌ترین و یکی از تواناترین همکاران ما بود و همیشه یادش برای ما به یادگار خواهد ماند.

علیرضا نصیری بیان داشت: باید حرمت و کرامت این عزیزان که بهترین سال‌های عمرشان را در راه خدمت به جامعه صرف کرده‌اند حفظ شود و از تجربه ارزشمند آنان استفاده گردد.

وی ضمن قدردانی از تلاش های ایشان ادامه داد: فعالیت قریب به سه دهه آقای مهندس زند، همواره مایه خیر و برکت در این مجموعه بوده است.

همچنین در پایان این جلسه با اهدای لوح سپاس و تقدیر  از تلاش های ارزنده ایشان تقدیر به عمل آمد.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

در سال ۹۸ تعداد ۱۸۴ مورد ملاقات حضوری مدیرعامل شرکت گاز استان قم با مردم انجام شده است

در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و سیاست های شرکت گاز استان قم مبنی بر پاسخگویی بدون واسطه به ذینفعان، طبق سنوات گذشته جلسات ملاقات مردمی با مدیر عامل در سال ۱۳۹۸ به طور منظم برگزار گردید.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، مدیرعامل این شرکت گفت: در سال گذشته حداقل تعداد ۱۸۴ مورد ملاقات حضوری با مردم برگزار شده و علاوه بر آن تعداد زیادی ملاقات های بدون هماهنگی نیز در هر هفته صورت گرفته است.

علیرضا نصیری اظهار داشت: هدف از دیدار چهره به چهره با مردم، بررسی موضوعات مرتبط با گازرسانی و اقدام فوری برای حل آنان در چارچوب قانون در راستای مدیریت موثر، کارآمد و جهادی است.

وی یکی از استراتژی های محوری شرکت گاز استان قم، سرآمدی در عملیات و ارتقاء بهره وری و همچنین پاسخگویی سریع و صریح به درخواست های مشترکین عنوان کرد و افزود: اجرای صحیح این اصل حمایت از ارزش های والای انسانی را به دنبال دارد.

نصیری در ادامه بیان داشت: هر گونه خدمت و تلاش در جهت رضایت ارباب رجوع و مراجعانی که به خدمات ما نیاز دارند، رضایت و خشنودی خداوند را بدنبال دارد، پاسخگویی همراه با احترام قطعاً مصداق عبادت است.

وی تصریح کرد: بایستی نیازهای مشتریان درون سازمان و برون سازمانی شناسایی شود تا نهایتاً تمامی پیشنهادات منجر به صرفه جویی، سرعت عمل و رضایت ارباب رجوع حاصل گردد.

مدیرعامل شرکت گاز استان قم با اشاره به اینکه روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت ۷ الی ۹ صبح برای ملاقات حضوری همکاران محترم ( اعم از: رسمی، قرارداد مستقیم و ابواب جمعی پیمانکاران حجمی) و از ساعت ۹ صبح تا پایان وقت اداری برای ملاقات حضوری با مردم اختصاص یافته، بیان کرد: تمامی مشترکین شرکت گاز استان قم و متقاضیان ترجیحاً با هماهنگی با دفتر جهت تسریع در انجام کارها می توانند بصورت حضوری مشکلات خود را با مدیرعامل مطرح نمایند.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

همراهی شرکت ملی گاز ایران با مردم در شرایط کرونا

با توجه با شرایط آب و هوایی و شیوع ویروس کرونا در سراسر کشور و به منظور کمک به مشترکین عزیز، گازبهای مصرفی مشترکین خانگی یک ماه دیگر با شرایط فصل سرد محاسبه می‌شود.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، به پیشنهاد شرکت ملی گاز ایران و وزارت نفت و با تصویب هیأت محترم دولت، امسال محاسبه نرخ گاز تا ۱۵ اردیبهشت ۹۹ بر اساس نرخ فصل سرد انجام خواهد شد.

بر این اساس، قبوض گاز مشترکین خانگی تا زمان گفته شده و با توجه به شرایط پیش آمده، بر اساس نرخ فصل سرد و جداول پلکانی که برای هر اقلیم متفاوت است، ‌محاسبه می‌شود که باعث کاهش میزان پرداخت مشترکین عزیز خواهد شد.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

راه اندازی مرکز پاسخگویی و خدمات غیر حضوری شرکت گاز استان قم

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، با توجه به شیوع ویروس کرونا و توقف عملیات قرائت کنتور مشترکین، به منظور حفظ سلامت شهروندان و رعایت بهداشت عمومی، سامانه مرکز پاسخگویی و خدمات غیر حضوری شرکت گاز استان قم راه اندازی شد.

مأمورین قرائت کنتور در دو شیفت صبح و عصر، عملیات قرائت غیرحضوری کنتور و پاسخگویی به مشترکین استان قم را انجام می‌دهند.

در مرحله اول برای مشترکین، پیامکی ارسال و از آنها درخواست می گردد که ارقام (مشکی رنگ) کنتور خود را برابر دستورالعمل (رقم کنتور*شماره اشتراک ➩) به سرشماره ۳۰۰۰۳۶۱۲۱۱ اعلام نمایند که ارقام اعلام شده مبنای محاسبه گازبها برای مشترکین قرار خواهد گرفت.

همچنین مشترکین محترم در صورت نیاز به هرگونه پرسش می توانند با شماره تلفن ۳۶۱۲۱۶۸۰ تماس حاصل نمایند.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

تقدیر مدیرعامل شرکت گاز استان قم از ریاست محترم دانشگاه علوم پزشکی استان

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، علیرضا نصیری مدیرعامل این شرکت طی پیامی به ریاست محترم دانشگاه علوم پزشکی استان، از تلاش های شبانه روزی و ایثارگرانه کادر پزشکی، تقدیر و تشکر به عمل آورد. متن پیام بدین شرح است:

برادر ارجمند جناب آقای دکتر قدیر

ریاست محترم دانشگاه علوم پزشکی استان قم

با عرض سلام و نهایت احترام

بار دیگر مردم شریف ایران اسلامی نظاره‌گر تلاش‌های شبانه‌روزی و ایثارگرانه پزشکان، پرستاران، کمک بهیاران، بهورزان، همکاران خدمات سلامت در شبکه‌های بهداشتی و درمانی، مسئولین، مدیران، رؤسای بیمارستان‌ها می‌باشند که در این شرایط دشوار، یادآور دوباره قهرمانی‌ها و رشادت‌های دوران جنگ تحمیلی برای ایجاد آرامش و امنیت در جای جای ایران اسلامی بوده و سختی‌ها و خطرات را به جان خریده و با ازخودگذشتگی به میدان مبارزه با ویروس کرونا و درمان بیماران مبتلا آمده‌اند. این جانفشانی جلوه‌ای ناب و بی‌نظیر از احسان و نیکوکاری و ثبت تصاویری ماندگار از عشق و عرفان در دفتر زرّین تاریخ ایران اسلامی را در این ایام رقم زده است.

درودی خالصانه و ارادتی خاضعانه به محضر شما که مظهر مِهر هستید و از تبار باران، فروغ مهرتان روشنی‌بخش حریم مهرورزی و ریزش ابر کرامتتان رویش زندگی است.

بدینوسیله از همه شما عزیزان تقدیر و تشکر نموده و اطمینان داریم که ملت شریف ایران، بیماران و خانواده‌های ایشان قدردان زحمات و تلاش‌های ایثارگرانه شما بوده و پاداش الهی نیز قطعاً شامل حال شما خواهد شد.

همه همکاران این شرکت از خداوند متعال برای شما خادمان واقعی ملت و سرمایه‌های بی‌نظیر و عظیم کشور، عزت، عافیت، سربلندی و عاقبت بخیری مسئلت می‌نماییم.

علیرضا نصیری

مدیرعامل شرکت گاز استان قم

۱۳۹۹/۱/۱۸

جلسه هماهنگی و آماده باش نیروهای شرکت گاز استان قم

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، با توجه به آغاز روز کاری سال جدید، جلسه هماهنگی اولیه با رعایت تمهیدات بهداشتی متناسب با پروتکل ابلاغی برگزاری جلسات، با حضور مدیرعامل، اعضاء هیئت مدیره و اعضاء کمیته مقابله با ویروس کرونا در روز سه‌شنبه مورخ ۱۳۹۹/۱/۵ در سال کنفرانس ساختمان مرکزی شرکت برگزار شد.

در ابتدای جلسه جناب آقای علیرضا نصیری مدیرعامل شرکت، ضمن تبریک سال جدید از زحمات کلیه همکاران که با تلاش های دلسوزانه خود و به رغم مشکلات و کمبودها و تنگناهای جدی اقتصادی موفق به اجرای اهداف استراتژیک شرکت شده اند، تشکر و قدردانی نمود.

همچنین از پیگیری ها و هماهنگی های مسئول و اعضاء کمیته مقابله با ویروس کرونا در اجرای پروتکل های ابلاغی رعایت مسائل بهداشتی تشکر و بر پیگیری موارد مرتبط تأکید داشتند.

در ادامه جلسه ضمن تأکید بر حفظ آماده باش نیروهای عملیاتی و ارائه خدمات ضروری به مردم، بر رعایت بهداشت و جلوگیری از انتشار ویروس کرونا تأکید شد.

ساعت کاری کارکنان واحدهای غیر عملیاتی نیز بر اساس دستورالعمل‌های صادره از شرکت ملی گاز ایران و استانداری تنظیم شد.

با توجه به خطر سیل در استان، مقرر شد گروه‌های عملیاتی اقدامات لازم را برای تمهیدات مقابله با سیل انجام دهند.

همچنین مقرر شد واحدهای مختلف شرکت، آمادگی لازم را جهت انجام خدمات داشته باشند و کارکنان نیز ضمن اجتناب از سفرهای خارج از شهر، به صورت دورکاری امور محوله را انجام دهند و در مواقع نیاز، به شرکت فرا خوانده شوند.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

تقدیر مدیرعامل شرکت گاز استان از ریاست محترم مرکز سلامت کار و خانواده قم

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، علیرضا نصیری مدیرعامل این شرکت طی پیامی به ریاست محترم مرکز سلامت کار و خانواده قم، به پاس اقدامات صورت گرفته در راستای پیشرفت و ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی و اقدامات بسیار خوب و مؤثر در حوزه سلامت، تقدیر و تشکر به عمل آورد. متن پیام بدین شرح است:

بسمه تعالی

برادر ارجمند جناب آقای دکتر عظیمی

ریاست محترم مرکز سلامت کار و خانواده قم

با عرض سلام و احترام

کدامین کلام در قاموس طبیعت زیباتر از مهربانی و کدامین غزل در کتاب هستی شورانگیزتر از خدمت به همنوعان است و بالاتر از همه چه لذتی دل‌نشین‌تر از نشاندن لبخندی بر لب‌ها و تسکین دردها و مرهم نهادن بر زخم‌ها و جان انسانی را حیات دوباره بخشیدن که به مصداق آیه شریفه « و من احیاها فکانما احیا الناس جمیعا » هر کس نفسی را حیات بخشد همانند آن است که همه انسان ها را حیات بخشیده است.

اینک به پاس اقدامات صورت گرفته در راستای پیشرفت و ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی و اقدامات بسیار خوب و مؤثر در حوزه سلامت و همچنین مبارزه با ویروس جدید کرونا که نشان از جدیت، پیگیری و تلاش جنابعالی دارد را ارج نهاده، این لوح سپاس به رسم یادبود تقدیم حضور پر مهرتان می گردد.

امید است در پرتو عنایات حضرت ولی عصر (عج) و عمل به فرامین رهبر معظم انقلاب اسلامی در خدمت به نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران موفق و مؤید باشید.

علیرضا نصیری

مدیرعامل شرکت گاز استان قم

گفتگو با برادر شهید علی آرزو به مناسبت روز بزرگداشت شهدا

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، در راستای روز بزرگداشت شهدا (۲۲ اسفند)، با یکی از همکاران خانواده شهید این شرکت مصاحبه ای انجام شد که در ذیل گفتگوی خبرنگار ما با ایشان می باشد. همچنین شایان ذکر است که شرکت گاز استان قم دارای ۱۸ پرسنل از خانواده محترم شهدا می باشد.

ابتدا ضمن معرفی خود، زندگینامه مختصری از برادرتان بفرمایید.

اینجانب رسول آرزو فرزند حسین، برادر شهید علی آرزو هستم. برادرم در سال ۱۳۴۵ چشم به جهان گشود و پس از طی مراحل تحصیلی ابتدایی، راهنمایی و دبیرستان و در آستانه شرکت در آزمون کنکور در سن ۲۱ سالگی به درجه رفیع شهادت نائل آمد.

برادرتان کی و چطور به شهادت رسید؟

برادر بی سیم چی بود و در تاریخ ۱/۹/۱۳۶۶ در سن ۲۱ سالگی در حاج عمران بر اثر اثابت ترکش به شهادت رسیدند.

نظر ایشان در مورد شهادت چه بود؟

ایشان شهادت را لطف خداوند بر بنده اش می دانستند و اعتقاد داشتند اگر اعمال انسان در دنیا در راستای دین مبین اسلام باشد، خداوند شهادت را نصیبش می نماید.

عکس العمل پدر و مادر و خودتان در مقابل شهادت ایشان چه بود؟

از دست دادن فرزند با اخلاق، متدین و مردم دار برای پدر و مادرم سخت بود، لیکن شهادت افتخاری بود که سختی را برای ایشان قابل تحمل نموده بود.

از ویژگی های اخلاقی ایشان در طول زندگی پربارشان برای ما بگویید.

ایشان به خوش اخلاقی، تدین، مردم داری و احترام به پدر و مادر و خانواده در بین همسایگان و فامیل مشهور بود.

از آرزوها و خواسته هایش بگویید، بزرگترین آرزویش چه بود؟

یکی از آرزوهایش ادامه تحصیل و تبدیل شدن به شخصی که بتواند برای کشورش مفید باشد، بود؛ و همچنین همانگونه که در وصیت نامه اش گفته است، آرزویش شهادت بوده است.

آیا پس از شهادت، حضورش را در زندگیتان حس می کنید. آیا تا به حال شده به خاطر مشکلی، توسلی به شهید انجام دهید.

بنده هر مشکلی که پیش بیاید یا هر حاجتی که داشته باشم، یکی از کارهایی که انجام می دهم بر سر مزار پدر، مادر و برادر شهیدم می روم و از ایشان می خواهم برای برآوردن حاجت و یا رفع مشکلات، دعایم کنند که در اکثر موارد مشکلاتم مرتفع شده است.

سه شاخصه اصلی شخصیتی ایشان کدامند؟

راستگویی و درستکاری، دینداری و احترام به بزرگترها از شاخصه های شخصیتی ایشان بود.

آیا خصوصیات شخصیتی ایشان در اطرافیان ظهور و بروز یافته است؟

همه خانواده سعی کرده ایم از خصوصیات شخصی برادر بزرگم الهام گرفته و مثل ایشان باشیم.

برادر شهید بودن، چه مسئولیتی بر دوش شما در قبال جامعه می گذارد؟

واقعاً مسئولیت سخت و سنگینی می باشد که برادر شهید بودن بر دوش ما گذاشته است. اینکه خدای ناکرده کاری نکنیم که نام ایشان و پدر بزرگوارم که از خوش نام های محل بودند زیر سؤال برود. با توجه به وضعیت فعلی جامعه (داخلی و خارجی) که کارها و رفتارهای شخصی را به پای شهداء، اسلام و نظام می نویسند، نتوانند سوء استفاده کنند.

شما چگونه رسالت ایشان در قبال جامعه را جامع عمل می پوشانید؟

با انجام دادن درست و صحیح وظایف محوله و رسیدگی به مشکلات مردم و سعی در رفع آنها می توانیم رسالت ایشان را ادامه دهیم.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

آمادگی شرکت گاز استان قم برای مقابله با ویروس کرونا

در راستای عمل به توصیه‌های مقام معظم رهبری مبنی بر موظف بودن همه دستگاه‌ها بر همکاری همه جانبه با وزارت بهداشت در پیشگیری، کنترل و مهار ویروس کرونا، شرکت گاز استان قم اقداماتی در این راستا انجام داد.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، علیرضا نصیری مدیرعامل این شرکت با بیان اینکه تمام اقدامات لازم برای پیشگیری و کنترل ویروس کرونا را انجام می‌دهیم گفت: به حول و قوه الهی با تمهیدات پیشگیرانه، رعایت بهداشت فردی، تقویت سیستم ایمنی خود و نداشتن هرگونه اضطراب و نگرانی خواهیم توانست بر این ویروس غلبه کرده، بر اوضاع مسلط و شرایط را به حالت عادی برگردانیم.

نصیری در ادامه ضمن تقدیر و تشکر از تلاش تمام همکاران به خصوص کارگروه پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا در شرکت گاز استان قم خاطرنشان کرد: در همان روزهای آغازین شیوع این ویروس، کارگروهی برای پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا در شرکت گاز استان قم تشکیل شد و اقداماتی نیز برای مقابله با این ویروس نیز به انجام رسید.

مدیرعامل شرکت از استان قم، خاطرنشان کرد: در جلسات این کارگروه مقرر شد، خدمات غیرحضوری به مشترکین شرکت گاز استان قم جهت تردد کمتر به ادارات گاز استان قم صورت گیرد.

این مقام مسئول تأکید کرد: حسب ابلاغ کتبی ستاد شرکت ملی گاز ایران و مصوبات کمیته استانی در راستای مقابله با ویروس کرونا و رعایت بهداشت مقرر شد، رستوران، نماز جماعت و مراسم زیارت عاشورای روزهای دوشنبه، موکول به رفع مشکلات موجود گردید.

ایشان همچنین در ادامه از تجهیز همکاران کنتور خوان به ماسک و وسایل ضدعفونی‌کننده خبر داد و افزود: اقداماتی نظیر حذف ثبت اثر انگشت کارکنان، توزیع دستکش، ماسک و محلول ضدعفونی‌کننده بین کارکنان، حذف جلسات غیرضروری و کلاس‌های آموزشی نیز انجام شده است.

وی ضمن تأکید بر ارائه خدمات به صورت غیرحضوری و تلفنی افزود: جهت جلوگیری از مراجعات حضوری به ادارات گاز استان، این شرکت طی اطلاعیه‌ای شماره تلفن‌های واحدهای مختلف را به دستگاه‌های اجرایی استان اعلام نمود.

نصیری در پایان اظهار داشت: تلاش‌های پزشکان، پرستاران، خدمه و کلیه پرسنل خدوم و زحمت‌کش که این روزها در خط مقدم این حرکت جهادی هستند قابل تقدیر و ستایش است. ایشان همچنین از زحمات همکاران حوزه منابع انسانی، HSE، روابط عمومی و دیگر اعضای کارگروه مقابله با ویروس کرونا شرکت گاز استان قم در راستای صیانت از حفظ سرمایه‌های ارزشمند انسانی شرکت با ارائه خدمات بهداشتی در مقابله با بیماری کرونا، سپاسگزاری نمود.

روابط عمومی شرکت گاز استان قم

۲۲ تیر ۱۳۹۹

سامانه ارتباط با مشتریان شرکت گاز استان قم

سامانه پیامک: 3000361211
تلفن گویا: 3194

دستور العمل بیمه
دستور العمل استفاده از بیمه مشترکین شرکت گاز
ایرانی، ایرانی بخر
آمار بازدید
صرفه جویی در مصرف آب