مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی

مشترک گرامی؛ کلیه حقوق و تکالیف شما در ارتباط با شرکت گاز در «مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی» درج شده است. لطفاً آن را مطالعه فرمایید.

مشاهده و پرداخت قبوض گاز
جهت مشاهده و پرداخت الکترونیکی صورتحسابهای گاز،با درج شماره اشتراک خود در کادر پایین،کلید مشاهده را بزنید
بایگانی موضوعی
بایگانی ماهانه

بایگانی ماهانه

اداره گاز منطقه ۳ شهر قم

نقشه مناطق گازرسانی اداره گاز شهر قم

qpgc-mantaghe

با کلیک روی نقشه میتوانید آن را در اندازه بزرگتر ملاحظه نمایید.

مشترکین محترم ساکن در منطقه ۳ در صورت نیاز به مراجعه به اداره گاز، لطفا به ساختمان اداره گاز منطقه ۳ مراجعه نمایند.

جهت اطلاع از محل ادارات گاز مناطق شهر قم، به صفحه  “ادارات و ساختمانهای شرکت”  مراجعه نمایید (با کلیک روی این لینک).

———–

اداره گاز منطقه سه قم شامل محدوده جغرافیایی شرق رودخانه قم، خط راه آهن انتهای دور شهر، بطرف بلوار امین، ۴۵ متری صدوق تا انتهای شهر پردیسان، جمکران، سمت راست جاده کاشان بطرف  کهک، شهرکهک و توابع آن، و طایقان

ماموریت اصلی این اداره: ارائه خدمات مطلوب به مشترکین و متقاضیان و تعامل سازنده با دیگر سازمانها

اهم وظایف اداره گاز منطقه سه:

۱-   اشتراک پذیری از متقاضیان و ارائه خدمات پس از فروش (قرائت و توزیع صورتحساب، قطع و وصل، تعویض کنتورهای خراب)

۲-   تامین گاز پاک و ایمن و مستمر برای مشترکین

۳-   ارائه کلیه خدمات امدادی به مشترکین خانگی، تجاری و صنعتی بصورت ۲۴ساعته

۴-   تعمیر و نگهداری مستمر ایستگاهها، شبکه های توزیع و تجهیزات گازرسانی در سطح منطقه

۵-   تعامل سازنده با دیگر سازمانها و پاسخ به استعلامها

۶-   فراهم نمودن ارائه خدمات از طریق دفاتر پیشخوان و اینترنت جهت تکریم ارباب رجوع

۷-   پاسخگویی مشترکین بصورت حضوری و تلفنی

 

رییس اداره:ghaseminia

قاسمی نیا، محمد

 

 

تحصیلات:

—فوق دیپلم مکانیک انیستیتو تکنولوژی قم ۱۳۵۷

لیسانس مهندسی مکانیک گرایش طراحی جامدات دانشگاه آزاد کاشان

فوق لیسانس مهندسی مکاترونیک از دانشگاه آزاد اسلامی کاشان

 

محل های خدمت از بدو استخدام:

— دوره مهندسی کاربردی وزارت نفت ۱۳۶۳ محمود آباد شمال

— شرکت گاز استان قم ازسال ۱۳۶۵ تاکنون

—

سوابق کاری:

— بازرسی خانگی وتجاری از سال ۱۳۶۵

— مهندس اندازه گیری وتوزیع گاز ،دیسپچینگ ۱۳۸۱

— رئیس اداره گاز شهر کهک ۱۳۸۲

— مسئول برنامه ریزی وکنترل تعمیرات ۱۳۸۴

— مسئول کنترل  پروژه ۱۳۹۲

— رییس اداره گاز منطقه سه ۱۳۹۳

—

— سوابق پژوهشی

— ارسال مقاله به اولین کنفرانس نفت ،گاز،پتروشیمی وقبولی آن در کنفرانس

— ساخت دوربین چرخشی وحرکت بالا وپایین دردانشگاه دردرس مکاترونیک۲

— ارائه پایان نامه با عنوان بررسی وارزیابی استقرار بلودان اتوماتیک حساس به شوک ولرزش درنقاط حساس شبکه گاز شهری در مواقع بحرانی

عضویت در کمیته ها و کارگروههای ذیل:

— عضو کارگروه گازرسانی به واحدهای صنعتی و تولیدی استان قم

— عضو کمیته استراتژی و مدیریت فرآیندها شرکت گاز استان قم

— عضو کمیته های فرآیندها و نتایج مشتریان و جامعه،

کمیته خدمات روابط با مشتری و مسئولیتهای اجتماعی شرکت گاز استان قم ،کمیته منابع سازمانی و نتایج کلیدی شرکت گاز استان قم، عضو اصلی کمیته فنی ،

آموزشی

داشتن گواهینامه MMS2004,CALIBRATION2004,ISO14001,2005,IMQ,IMS2003,IMS2014

ومدیریت نگهداریوتعمیرات(CMMS))وگواهینامه قبولی اولین کنفرانس نفت گاز ،پتروشیمی وتوسعه پایدار بصورت ارائه شفاهی وتمامی گواهینامه های مربوط به آموزش شرکت گاز درمراحل مختلف فنی واداری

 

بررسی فرآیند بودجه های عمرانی و جاری در شرکت گاز استان قم

DSC00463

بیست و پنجمین جلسه بررسی پیشرفت پروژه ها و بودجه های عمرانی و جاری در دفتر مدیر عامل برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم: این جلسه با حضور مدیر عامل و تعدادی از اعضا هیأت مدیره و روسای ستادی این شرکت در دفتر مدیر عامل تشکیل شد.

مهندس فرجی مدیر عامل شرکت، ضمن استماع گزارش ارائه شده توسط مسئولین حاضر در جلسه، نسبت به  پیگیری مسائل مرتبط با پیشرفت پروژه های گازرسانی شهری و روستائی و همچنین رفع موانع حقوقی تحصیل اراضی در ارتباط باعبور شبکه و خط تغذیه گازرسانی به روستاها، وضعیت ساخت و ساز ساختمان ستادی در میدان جانبازان، اجاره ساختمان جدید منطقه یک و سرعت در وصول مطالبات با راندمان بالاتر، دستور اقدام مقتضی صادر نمود.

پرداخت ۹۲ درصد قبوض گاز در استان قم بصورت غیر حضوری

DSC01606

مدیر عامل شرکت گاز استان قم گفت: در حال حاضر  بیش از ۹۲ درصد از مشترکان گاز در استان قم قبوض خود را بصورت غیر حضوری پرداخت می نمایند.

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان قم، مهندس  غلامرضا فرجی با اعلام این مطلب اظهار داشت:

با توجه به گسترش  استفاده از تکنولوژی های  ارتباطی روز در بخش های مختلف دستگاههای اجرایی،  ارایه خدمات بانکداری متمرکز موجب تسهیل در پرداخت قبوض و جلوگیری از مراجعات مردم  به شعب بانکها  و  کاهش ترافیک و آلودگی هوا می گردد.

وی افزود: امروزه با گسترش وسایل ارتباط جمعی، دیگر بدون تلفن و اینترنت امور روزمره با سرعت  مناسب  پیش نمی رود.  در همین راستا  گاز استان قم  به منظور کاهش مراجعات مردم، ارایه خدمات بصورت غیر حضوری را  از حدود ۱۰ سال پیش آغاز نموده  و نسبت به فرهنگ سازی  آن   به روشهای مختلف اقدام نموده است.

وی با اشاره به اهمیت گسترش دولت الکترونیک بیان داشت:  تکریم ارباب رجوع  مهمترین هدف حرکت در مسیر  ارایه خدمات بصورت  الکترونیکی و غیر حضوری بوده   است که خوشبختانه رضایتمندی مشترکان را نیز  به همراه داشته است.

مدیرعامل شرکت گاز استان قم   تصریح کرد: در حال حاضر  بیش از  ۹۲ درصد از مشترکان گاز در استان قم قبوض خود را بصورت غیر حضوری پرداخت می نمایند که  سالیانه صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها را  به همراه دارد.

مهندس فرجی خاطر نشان کرد: مشترکان گاز استان می توانند قبوض خود را از طریق  یکی از روش های الکترونیکی از جمله، دستگاه های خود پرداز، تلفنبانک، همراه بانک، پایانه های فروشگاهی (POS) و اینترنت،  پرداخت نمایند.

وی یکی از مهم ترین مزایای پرداخت غیرحضوری قبوض را جلوگیری از اتلاف وقت مشترکین و کاهش تردد درون شهری دانست و گفت: با این  روش   وجه قبوض پرداخت شده  توسط مشترکان در کمترین زمان ممکن به حساب  شرکت گاز واریز می شود.

مدیر عامل شرکت گاز استان  قم در بخش دیگری از سخنان خود  اظهار داشت: در  سال  گذشته حدود ۲ میلیون و ۶۰۰ هزار فقره قبض گاز در سطح استان صادر گردیده است.  ۴۱.۷۵ درصد این قبوض از طریق دستگاههای POS فروشگاهی،  ۱۹.۶۴ درصد دستگاههای ATM خود پرداز، ۸.۸ درصد تلفنبانک، ۴.۶۹ درصد  اینترنت بانک، ۳.۸۵ درصد از طریق  USSD  یا پیامک و ۱۳.۲۷ درصد از طریق اینترانت بانکها پرداخت شده است.
مهندس فرجی در ادامه ایجاد زیرساخت ها و امکانات، جهت پرداخت غیرحضوری قبوض توسط مشترکان در نقاط مختلف استان را مناسب دانست وافزود: لازم میدانم در ارتباط با همکاری بسیار خوب و گسترده شهروندان محترم در این‌ زمینه‌ تقدیر و تشکر نمایم.

۰۳ اسفند ۱۳۹۶

سامانه ارتباط با مشتریان شرکت گاز استان قم

سامانه پیامک: 3000361211
تلفن گویا: 3194

دستور العمل بیمه
دستور العمل استفاده از بیمه مشترکین شرکت گاز
ایمنی و بهداشت
آمار بازدید